Wir sagen Ihnen, wer wir sind ...

FLUSSPRÜFUNG

ES WIRD 2010 ERSTELLT

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als Dienstleistungsunternehmen , um die beste Option für die Wartung von Atemreglern und Tauchausrüstung anzubieten . Er wurde in einem kleinen Raum geboren, aber mit der Illusion, groß zu werden, mit Verlangen und harter Arbeit.

FLOW CHECK IST DIE OFFIZIELLE TECHNISCHE SERVICE-MARKE

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Für Tauchausrüstung, deren Hauptwert die Qualität der angebotenen Dienstleistungen ist, haben wir dafür Arbeitsverfahren entwickelt, die die Qualitätsanforderungen der Hersteller der weltweit führenden Marken von Tauchausrüstung bei weitem übertreffen. der offizielle technische Dienst von Scubapro und Halcyon Europe; und der autorisierte technische Service der wichtigsten Tauchmarken, und wir haben die größte Wartungswerkstatt für Tauchausrüstung in Europa.

VERPFLICHTUNG DER HÖCHSTEN QUALITÄT,

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FLOW CHECK verleiht allen entwickelten Prozessen offiziellen Charakter und wurde von SGS mit der Norm ISO 9001: 2015 für Prozessqualitätsmanagement gemäß und für Umweltqualitätsmanagement gemäß ISO 14001: 2015 zertifiziert. Ständig innovieren und verbessern und nur von den Marken zugelassene Ersatzteile verwenden.

FLOW CHECK PROFESSIONAL,

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Wir dienen den Sicherheitskräften des Staates, der Feuerwehr und der Armee. Zu unseren Kunden zählen Fischfarmen, professionelle Tauchfirmen und Reedereien. Unser kontinuierliches Engagement für Qualität und Kundenservice hat es uns ermöglicht, das Volumen nicht nur zu steigern, sondern es auch über mehrere Jahre des gegenseitigen Vertrauens aufrechtzuerhalten und so zur Reparaturwerkstatt für Tauchausrüstung zu werden. größte in Europa.

ZERTIFIKATE:

Wenn Sie

FLOW CHECK ist die einzige Werkstatt mit einem Qualitätsmanagement-Zertifikat nach ISO 9001: 2015.

Zu seinem Leistungsspektrum gehören zertifizierte Überprüfungen von Regulierungsbehörden auf Anfrage gemäß der Norm EN250, EN13949, die ein Arbeitszertifikat ausstellen, das immer von einem von der Marke qualifizierten und zur Ausführung der Arbeiten befugten Techniker unterzeichnet ist. Auf die gleiche Weise fahren wir mit dem Rest der Geräte fort, für die wir unsere Dienstleistungen erbringen, und stellen Zertifikate mit Fotos aller durchgeführten Arbeiten in den verschiedenen Geräten aus, für die wir Dienstleistungen erbringen.

ANSTI CSTF TESTZERTIFIKAT,

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Als Garantie für unsere Dienstleistungen in Bezug auf Regulierungsbehörden wird jedes überprüfte Gerät mit einem ANSTI-Gerät eingestellt und kalibriert. Dabei wird sichergestellt, dass der Inspirationsaufwand und die in den Geräten eingestellten Zwischendruckwerte den vom Hersteller empfohlenen entsprechen. Anschließend wird der Test als Garantie für das Gerät durchgeführt. Computerized Service Test Facility, in der die oben beschriebenen Werte aufgezeichnet werden, führt auch eine Überprüfung der für die erste Stufe erforderlichen Arbeiten gemäß der Norm EN250 durch.

LIEFERVERPFLICHTUNG,

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Alle von FLOW CHECK angeforderten Serviceleistungen werden innerhalb von maximal 48 Stunden mittels eines schriftlichen Dokuments beantwortet. Dazu gehört auch die Verpflichtung zur maximalen Lieferung der Geräte. Dies wird mit großem Aufwand und einem hohen Vorrat an Ersatzteilen erreicht, um eventuelle Brüche zu vermeiden Beeinträchtigen Sie den Service. Unsere einzige Einschränkung ist die Verfügbarkeit von Ersatzteilen in seltenen Fällen von sehr alten und / oder nicht mehr erhältlichen Geräten oder Geräten, bei denen Teile aufgrund versehentlicher Stürze oder anderer Arten von Vorfällen defekt sind. In diesen Fällen unterliegen wir der Verfügbarkeit der Produkte durch die Lieferanten, wobei eine Verzögerung von nicht mehr als 3 bis 5 Tagen üblich ist, die in den meisten Fällen den erwarteten Liefertermin nicht beeinflusst.

DIENSTLEISTUNGSGARANTIE,

Für alle von FLOW CHECK durchgeführten Arbeiten gilt eine Garantie von 3 Monaten gemäß den geltenden Handelsbestimmungen gemäß den Rechtsvorschriften der Europäischen Union und Spaniens. Kunden können ihre Rechte gemäß den Handelsbestimmungen ausüben, z Aus diesem Grund bietet unser Unternehmen allen FLOW CHECK-Kunden immer eine offizielle Rechnung an, um ihre Rechte als Verbraucher zu schützen und zu garantieren.

WILL FOR IMPROVEMENT FORTSETZUNG,

Mit der Absicht, unseren Service zu verbessern, haben wir allen unseren Kunden eine kurze Umfrage zur Zufriedenheit vorgelegt, um herauszufinden, wie wir uns verbessern und wie wir ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen voll und ganz zufriedenstellen können.

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Montag bis Donnerstag: von 9.30 bis 13.30 Uhr und von 14.30 bis 19.00 Uhr

Freitag: von 9.30 bis 15.30 Uhr

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C/ del Cardenal Reig 13, 08028 Barcelona

+34 936 672 710

administracion@flowcheck.es

 

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